PERGUNTAS FREQUENTES
A Second Serve é uma plataforma especializada na venda de mobiliário e equipamentos em segunda mão provenientes de hotéis. Conectamos hotéis e restaurantes que querem vender o seu mobiliário com compradores – desde alojamentos locais e restaurantes independentes até decoradores, lojas vintage e clientes particulares.
Os compradores podem consultar os artigos disponíveis na plataforma, adicionar ao carrinho ou participar em leilões online, e finalizar a compra diretamente pela nossa plataforma de forma simples e segura.
A Second Serve é um canal de venda 100% exclusivo para hotéis, restaurantes e unidades de alojamento que pretendem dar uma nova vida ao seu mobiliário
Qualquer pessoa ou entidade pode comprar:
Profissionais (hotéis, restaurantes, alojamentos locais, decoradores, lojas)
Particulares que procuram peças únicas e sustentáveis
Os preços são definidos em conjunto com os vendedores (hotéis/restaurantes), tendo em conta o valor de mercado em segunda mão, o estado do artigo e a procura.
A Second Serve recebe uma comissão sobre o PVP (Preço de Venda ao Público) de cada artigo vendido.
Dispomos de parceiros logísticos que asseguram a recolha nos hotéis e a entrega aos compradores. O custo do transporte é calculado de acordo com o volume, peso e destino, sendo apresentado no momento da compra.
Caso o hotel/restaurante aceite, o cliente poderá também optar por fazer a recolha diretamente no hotel.
Sendo artigos em segunda mão, não existe garantia de fábrica. No entanto, todos os artigos são fotografados, descritos e avaliados antes da venda, para garantir transparência e confiança na compra.
Devido à natureza dos produtos em segunda mão, não aceitamos devoluções, exceto em casos em que o artigo entregue não corresponda à descrição/fotos apresentadas na plataforma.
O pagamento é feito através da plataforma, por cartão, transferência ou outros métodos disponíveis. O valor só é transferido ao vendedor (hotel/restaurante) após confirmação da venda.
Sustentabilidade: damos uma segunda vida a mobiliário de qualidade
Poupança: peças de hotelaria com preços competitivos
Exclusividade: móveis e equipamentos únicos, com história
Confiança: todo o processo é gerido de forma segura e transparente