Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2025
Na Second Serve Hotels, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website https://www.secondservehotels.com.
1. Responsável pelo Tratamento
Second Serve, Lda.
NIF: 518111059
Morada: Rua de Campolide, 26, 5 DTO 1070-036 - Lisboa
Email de contacto: hello@secondservehotels.com
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários, incluindo:
Dados de identificação: nome, e-mail, contacto telefónico
Dados de faturação: morada, NIF
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação
Dados de transação: histórico de compras ou vendas através da nossa plataforma
3. Como recolhemos os seus dados?
Os seus dados podem ser recolhidos:
Quando preenche formulários no nosso site
Quando efetua uma compra ou publica um item para venda
Através de cookies e tecnologias semelhantes (ver secção 7)
4. Para que finalidades usamos os seus dados?
Usamos os seus dados para:
Gerir e operar a plataforma de venda de mobiliário
Cumprir obrigações contratuais e legais
Enviar comunicações comerciais (caso tenha dado consentimento)
Melhorar a experiência de navegação no nosso site
5. Qual é a base legal para o tratamento?
Tratamos os seus dados com base:
No consentimento (ex: subscrição de newsletter)
Na execução de um contrato (ex: compra e venda na plataforma)
No cumprimento de obrigações legais
Em interesse legítimo, como melhorar os nossos serviços
6. Com quem partilhamos os seus dados?
Podemos partilhar os seus dados com:
Parceiros logísticos e prestadores de serviços (ex: transportadoras)
Plataformas de pagamento
Entidades legais ou reguladoras, quando exigido por lei
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.
7. Cookies
8. Por quanto tempo guardamos os dados?
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram recolhidos, ou enquanto exigido por lei.
9. Os seus direitos
Tem direito a:
Aceder, retificar ou apagar os seus dados
Limitar ou opor-se ao tratamento
Portabilidade dos dados
Retirar o seu consentimento (quando aplicável)
Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para: hello@secondservehotels.com
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
11. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração relevante será comunicada no nosso site.
